سياسة الخصوصية

في سالوشيل ندرك أن حماية معلوماتك الشخصية هي مبدأ مهم للغاية في بناء الثقة والحفاظ على علاقة جيدة معك. نحن نأخذ حماية معلوماتك الشخصية على محمل الجد.


يوضح إشعار الخصوصية هذا المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك وكيف ولماذا نستخدمها؟ ولمن نكشف عنها؟ وكيف نحمي خصوصيتك؟

يرجى أخذ الوقت الكافي لقراءة وفهم هذا الإشعار.


1. متى نقوم بتجميع معلوماتكم الشخصية؟


يمكنكم زيارة والتجوال بالموقع بدون أن يكون قد توجب تقديم أية معلومات شخصية. من جهة أخرى، فإنكم سوف تحتاجون لتقديم المعلومات الشخصية متى تقومون بتسجيل حساب، أو طلب طلبية.



2. المعلومات الشخصية التي نقوم بتحصيلها.


فالمعلومات الشخصية التي نقوم بتجميعها تتضمن اللقب، الإسم، الجنس، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان البريد، عنوان التسليم ( لو إختلف )، ورقم الهاتف. وقد نقوم بتجميع المعلومات الشخصية المتوفرة والمقدمة من جانبكم كجزء من أي طلب.


ونحن لا نقوم بتجميع تفاصيل الدفعات، تفاصيل بطاقة الدفع أو تفاصيل الحساب البنكي. فهذه البيانات يتم تشفيرها قبل البدء في تحويلها عبر الإنترنت ويتولى مسؤولية حفظها وتأمينها الجهة المزودة لخدمة الدفع. ولا تتم مشاركة المعلومات معنا.


3. المعلومات الاخرى التي نقوم بتجميعها.


سنقوم بتجميع معلومات معينة مثل: ( وقت وتاريخ زيارتكم للموقع، الصفحات التي تمت مراجعتها والإطلاع عليها، عنوان التعريف الشخصي والمتصفح الذي إستخدمتموه للوصول إلى الموقع ) متى تقومون بزيارة الموقع. ونحن نستعمل هذه المعلومات لفهم كيف يتم إستعمال موقعنا ولتحسين الموقع ايضاً. وأن هذه المعلومات مجهولة المصدر ولا يمكن ربطها ولا وصلها مرة أخرى إليكم.



4. كيف نقوم بإستعمال معلوماتكم الشخصية؟

سنقوم بإستعمال معلوماتكم الشخصية لأجل:


  • إنشاء وتأسيس إدارة حسابكم، العملية الإجرائية وتسليم طلبياتكم ولتزويدكم بالخدمات والمعلومات.
  • تحسين المخطط البياني العام وشكل الموقع الإلكتروني والمحتوى الخاص به.
  • القيام بالبحث عن التركيبة السكانية لمستخدمينا وأذواقهم.


وقد نقوم بإستعمال معلوماتكم الشخصية لنرسل إليكم معلوماتٍ حول منتجاتنا وخدماتنا. يمكنكم الإختيار الإنسحاب من هذا في أي وقت عن طريق الضغط على "إلغاء الإشتراك" في أي بريد تسويقي نقوم بإرساله إليكم. في حالة تم تفعيل إشعارات الواتساب فيما يتعلق بحسابك ولم تعد ترغب في إستقبالها يمكنك تعطيل الإشعارات في أي وقت.


وسنقوم بالمشاركة بمعلوماتكم الشخصية مع:


  • شركات الشحن التي نتعامل معها و المسؤولة عن توصيل طلبياتكم؛ وذلك لأغراض تسليم الطلبية.
  • الأطراف الثالثة الذين يزودوننا بالخدمات من أجل تزويدنا بتلك الخدمات مثلاً: ( التسويق، إدارة الموقع الإلكتروني، وخدمات الحماية من الإحتيال ).
  • أية سلطة حكومية أو قانونية لو تطلب القانون ذلك.


لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو إستئجار بيانات بطاقات الإئتمان ومعلومات التعريف الشخصية لأي أطراف ثالثة. وقد نقوم بنقل وتحويل قواعد بياناتنا التي تحتوي معلوماتكم الشخصية لو أننا نقوم ببيع نشاطنا وأعمالنا أو جزء منها. وغير ما يكون الموضح والمبين في سياسة الخصوصية هذه، فإننا لن نقوم ببيع او الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة بدون الحصول على موافقتكم المسبقة. وقد يحتوي الموقع وصلات ربط لمواقع اخرى أو هياكل لمواقع أخرى. برجاء الإطلاع والعلم بأننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى الخاصة بالأطراف الثالثة ولا لأي طرف ثالث له. نقوم بتحويل معلوماتكم الشخصية وفقاً لسياستنا الخاصة بالخصوصية.


6. إستعمال المكونات الإضافية الاجتماعية.


فالموقع يستخدم المكونات الإضافية الإجتماعية التي يوفرها الأطراف الثالثة وتتضمن فيسبوك و إنستقرام. فعندما تقومون بزيارة صفحة ما تحتوي على مكون إضافي، فإن متصفّحك يقوم بإنشاء توصيل وربط مباشر للخوادم لمزوّد المعلومات الشخصية المقصود ( والتي قد تكون موقعها خارجياً ) وأنه يتم نقل وتحويل محتوى مكونك الإضافي إلى متصفحك. وبأن مزود المعلومات الشخصية المقصود سيكون بمقدوره حينئذٍ بإستلام وتلقي المعلومات حول ما دخلتم وتوصلتم إليه في صفحة الموقع. وهذا يحدث حتى لو لم يكن لديكم حساب مع مزود المعلومات الشخصية أو أنك لم تقم بالتسجيل فيه في ذلك الوقت.


فإن كنت مسجلاً بالموقع الإلكتروني لمزود المعلومات الشخصية وسوف تتفاعلون مع المكونات الإضافية المعنية في موقعنا مثلاً: ( عن طريق الضغط على "إعجاب" او إدخال ملاحظة ) فيتم نقل المعلومات المتعلقة بذلك من متصفحكم مباشرة إلى ملقِّم وخادم مزود المعلومات الشخصية وتخزينه من قبله. وقد يتم كذلك نشر المعلومات على صفحة حساب مزود المعلومات الشخصية الخاص بكم وجعله مرئياً ومنظوراً لأولئك الذين أعطيتهم حق الوصول والدخول كـ "أصدقاء" أو غير ذلك.


يمكنك منع وحجب المكونات الإضافية عن طريق إستخدام إضافات لمتصفحكم مثل "مانع أو حاجب فيسبوك". وللمعلومات حول الغرض والنطاق من عملية تجميع البيانات عن طريق فيسبوك و إنستقرام وكيف يتم معالجتها وإستعمالها، بالإضافة لحقوقكم في هذا الخصوص وخيارات الترتيبات المتعلقة بحماية خصوصيتكم برجاء قراءة سياسة الخصوصية لمزود المعلومات الشخصية المقصود والمعني. ( سياسة خصوصية فيسبوك ) (سياسة الخصوصية انستقرام ).


7. الملفـــات.


من الضروري قبول الملفات لزيارة موقعنا. من جهة أخرى، إن كنتم ترغبون بتقديم طلبية ما أو إضافة مادة أو شيء لسلة تسوقكم، فإنه يلزمكم وضع متصفحكم لقبول الملفات بحيث يمكنكم إستعمال الوظائف المعنية بذلك. وأن الملفات التي نستخدمها لا يتم إستعمالها لتخزين أية معلومات شخصية ولا يمكن تتبعها وإسترجاعها لمستخدِم شخصي. ونحن نقوم بإستعمال المعلومات مجهولة المصدر التي نتلقاها من الملفات لفهم كيفية قيام عملاؤنا بإستعمال موقعنا، لأجل تحسين الموقع، لتفصيل وتكييف الإعلانات وفقاً لمذاقتكم، ولعمل الموقع أسهل لكم للإستعمال.


فهذا الموقع يستخدم عمليات تحليل جوجل والتي تستخدم الملفات لمساعدتنا على تحليل كيفية إستعمال موقعنا. وأن المعلومات الناشئة من أي ملف حول إستعمالكم للموقع ( متضمناً المعلومات الشخصية ) فسيتم نقلها وتخزينها من قبل جوجل. وتقوم جوجل بإستعمال هذه المعلومات لغرض تقييم إستعمالكم للموقع، وتجهيز وإنتاج التقارير حول أنشطة الموقع الإلكتروني، ولمشغّلي الموقع الإلكتروني، وتزويد الخدمات الأخرى المتعلقة بأنشطة الموقع الالكتروني، وإستعمال الإنترنت. وقد تقوم جوجل بنقل وتحويل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة حيث يكون مطلوباً القيام بذلك بموجب القانون، أو حيث يقوم الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات بالنيابة عن جوجل. ولن يقوم جوجل بربط عنوان معلوماتكم الشخصية مع أية بيانات أخرى يتم الإحتفاظ بها من جانب جوجل.


8. الأمــــن.


لدينا معايير فنية وأمنية موجودة للحماية من الدخول غير المصرح به إلى الموقع فنقوم بتجميع معلوماتكم الشخصية حول خادم الأمن ونقوم بإستخدام جدران الحماية على خوادمنا. وبينما لا نكون قادرين على ضمان أمن بنسبة 100%، فإن هذا الأمر يجعل من الصعب على قرصان لفكّ التشفير لتفاصيلكم. أما إجراءاتنا الأمنية فتعني أننا قد نطلب ومن فينة لأخرى إثبات الهوية قبل الإفصاح والكشف عن المعلومات الشخصية إليكم. وأنتم ستكونون مسؤولين عن الحماية ضد عملية الدخول غير المصرح به إلى الموقع وإستعمال كلمة مروركم وحسابكم.


9. الموافقة.


بإستعمال الموقع أو عن طريق تقديم المعلومات الشخصية إلى الموقع أو إلينا أو لوكلائنا فإنكم توافقون على إستعمالنا لمعلوماتكم الشخصية بالطريقة الموضحة والمبينة في سياسة الخصوصية هذه.


10. الوصول الميسر والاتصال.


قد يتم تغير الشروط والأحكام تبعاً للحاجة لتتماشى مع المتطلبات والمعايير . لذلك يفضل أن يزور العملاء هذه الصفحات ليكونوا على إطلاع بالتغيرات المتعلقة بالموقع . التغيرات تبدأ من يوم النشر.


ربما تطلب وصولاً ميسراً لمعلوماتكم الشخصية وربما تطلب أن نقوم بتصحيح أية حالات أخطاء في تلك المعلومات الشخصية. وفي أية مرحلة سيكون لكم الحق للطلب منا وقف إستعمال معلوماتكم الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة.


نشكركم على ثقتكم بنا وإختياركم لخدماتنا. نلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية، ونسعى دائمًا لضمان أمان معلوماتكم. إذا كانت لديكم أي إستفسارات حول سياسة الخصوصية لدينا، لا تترددوا في التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني الموضح أدناه. نقدر ثقتكم ونلتزم بتقديم تجربة آمنة ومريحة لكم.


[email protected]